サイト利用ガイド

お支払い方法

• 料金の引き落としは、各カード会社の指定日に行われます。
• カード明細には作品名は表示されません。
• 決済完了後は、カード会社から送信される「決済通知メール」をご確認ください。
• カード情報は決済代行会社またはカード会社のシステムで管理・保管されます。
  ※「にじのや」ではクレジットカード情報を一切保存していません。
  その為、お支払い、不正利用等に関するお問い合わせは、ご利用のカード会社、若しくは決済代行会社へお願いします。
• にじのやでは、安全にダウンロード購入を楽しんでいただくために、安全性を強化する「3Dセキュア2.0」を導入しています。

クレジットご利用制限（2025年9月1日時点）

• 同一ユーザー：月5回までの決済回数制限があります。(例:カートにまとめて購入5回まで)
• 同一ユーザー：1回あたり5万円までの決済金額制限があります。
• 同一ユーザー：月10万円までの決済金額制限があります。
  ※不正利用・マネーロンダリング対策のため。運用状況に応じて見直します。(今後緩和予定)

Bit Cash

今後実装予定

Paidy

今後実装予定

商品等の返品の可否

商品の特性上、原則として返品はできません。

0円(無料)購入について

クレジットにてお支払いされたユーザー or 身分証明書(免許証、マイナンバー)にて年齢確認済の方のみ購入可能です。

再DLについて

購入後、マイページにて無期限でDL可能です。

登録情報の変更/退会について

マイページのユーザー専用お問合せにて連絡して下さい。

パスワードの再発行について

登録時、または登録後に任意情報を登録されている方のみ対応可能です。
情報がない場合、パスワードの再発行や連絡は一切行っていませんのでご了承下さい。